私は、仲間と一緒に加入目標に向かって取り組むことに大きなやりがいを感じています。チームの地域担当スタッフと協力しながら進める仕事は、互いにサポートし合い、目標に向かって努力できる環境なので、とても楽しいです。チームで動くことで、一人では達成できない成果を出せるのが魅力だと思っています。

また、一つ一つの仕事でも自分なりに工夫をすることを大切にしています。例えば、組合員さんへの説明の仕方を少し変えてみるだけで、より伝わりやすくなったり、興味を持ってもらえたりすることがあります。その工夫がうまくいき、納得してもらえたときは、本当に嬉しく感じます。

この仕事の魅力は、頑張った分だけ成果が出る環境にあることです。努力がしっかりと結果に結びつくため、達成感を得られますし、次の目標に向けてさらに前向きに取り組む原動力になります。

さらに、仕事を進める上で大切にしているのが、PDCAサイクルを意識することです。しっかり計画を立て、それぞれの役割を決めて実行し、改善を繰り返していくことで、より良い成果につながります。チーム全員で協力しながらPDCAを回し、目標を達成できたときは、本当にやりがいを感じます。

この仕事をしていて嬉しいのは、お客様の暮らしに本当に役立つご提案ができたときです。

例えば、あるお客様はお子さんが3人おり、家を建てたばかりで「今の支出を少しでも減らしたい」と相談してくださいました。
共済や保険を見直してみると、現在の生活状況に合わない保障内容になっている部分がありました。お仕事の関係で夜しかお時間が取れなかったため、何度かお話を重ねながらじっくりと最適なプランを考え、ご提案しました。
最終的に「無理なく続けられる内容に変えられて本当に助かりました！」と喜んでいただけたときは、とても嬉しかったです。

また、買い物のサポートが必要な方からも感謝の言葉をいただくことがあります。例えば、「仕事が忙しくて買い物に行く時間がない」「遠くに住む親に食品を届けたい」といったお悩みを持つ方に、最適なサービスをご案内すると、「こんなに便利だとは思わなかった」「助かります！」と言っていただけます。お客様の生活が少しでも楽になるお手伝いができることに、大きなやりがいを感じています。

私は、常に「この行動が自分のチームや支所、そしてコープさが全体にどんなメリットをもたらすか」を意識して仕事をしています。ただ目の前の業務をこなすのではなく、組織全体の中で自分の役割を考え、明確な目的を持って行動することが大切だと思っています。

また、より良い成果を出すために「どうすればもっとメリットや効果を生み出せるか」を常に考えるようにしています。例えば、新しい提案をする際も、ただ実施するのではなく、少しの工夫でより多くの人に役立つ形にならないかを考え、試行錯誤を重ねています。そうすることで、仕事の質が上がり、結果的にチームや組織の成長にもつながると感じています。